Egy ügyfél gondolatai

A közelmúltban kaptunk egy üzenetet egy elégedett ügyfelünktől. Ezt fogjuk most teljes terjedelmében, változtatás nélkül megosztani.

“Kedves Neomosaic!

Nagy örömmel vettem kézbe az önök által elkészített lézervágott csempéket. Éppen fürdőszoba felújítást végeztünk és nagyon szerettem volna valami egyedi megjelenésű csempét. Sajnos nyugdíjasként nem engedhetem meg magamnak azokat a drága csempéket, amiket a különböző áruházakban árulnak. Ezért is örültem meg annak, amikor a kollégájuk az emailes megkeresésemre azt válaszolta, hogy önök képesek bármilyen csempébe mintát vágni, vagy pedig abból mozaikot készíteni. A mozaik gondolata nagyon tetszett, de kisnyugdíjasként én az olcsóbb megoldást választottam. Az unokámmal együtt válogattunk különböző képeket, mintákat, amelyeket elküldtünk önöknek és olyan csodát tettek, amilyenre nem számítottam. Kisunokám nagyon imádja az unikornisokat, így az egyik rajzát szerettük volna viszont látni a csempénken. Ezt az önök kollégája nagyon profin megoldotta. Fogalmam sincs, hogyan csinálta, de a papír rajzból felkerült a csempére. Még most is csak ámulok, amikor a falon látom. Körülbelül másfél hetet vett igénybe az igény felméréstől  az átvételig a teljes folyamat. Folyamatosan tájékoztattak, elmondták melyik ábra hogyan fog kinézni. Pontosan olyan lett a végeredmény, ahogyan előre elmesélték. Az egyik ábrára azt mondták, hogy nem fog jól mutatni, de erősködtem, hogy készítsük el. Igazuk lett ebben is. Az már csak hab a tortán, hogy ezt nem számolták fel nekem. Nagyon profin dolgoztak, mindenkinek csak ajánlani fogom őket. Már a szomszédoknak is megmutattam az új fürdőmet és mindenki csak irigykedett. Sosem gondoltam volna, hogy nyugdíjasként nekem is lehet részem luxusban. Köszönöm.

Öleléssel, Marika néni Soroksárról

utóirat: Mellékeltem néhány fotót, nyugodtan használják fel, mutogassák.”